Der Facebook Business Manager ist das professionelle Tool zur Administration von einzelnen oder mehreren Facebook und Instagram Unternehmensseiten. Hierüber steuerst du deine Werbung, administrierst User und bearbeitest deine Zahlungsmethoden, Einstellungen und konfigurierst den Facebook Pixel.
Soll ich den Business Manager nutzen? Wenn du Facebook und Instagram professionell nutzt, das heisst dein Unternehmen ein eigenes Profil hat und du deine Dienstleistungen und Produkte vorstellst mit dem Ziel über Instagram und Facebook zu neuen Kunden zu kommen und zu verkaufen, dann empfehle ich dir den Facebook Business Manager. Dasselbe gilt wenn du eine Agentur bist oder als Freelancer verschiedene Kunden im Social Business unterstützt.
Häufig werde ich kontaktiert, weil Kunden nicht ihr persönliches Facebook Profil nutzen möchten. Das sei ihnen zu heikel, sie möchten privat und beruflich trennen. Haben sie dann erstmal ein separates Profil mit einer anderen E-mail-Adresse (Geschäftsmailadresse) erstellt, kommt die Überraschung. Nach 1-2 Tagen ist ihr neues persönliches Profil von Facebook gesperrt worden. Facebook sieht es nämlich überhaupt nicht gerne, wenn absichtlich Zweitprofile oder Fake Profile erstellt werden. Darum nutze immer dein persönliches Profil.
Setup: So geht’s
Die Einrichtung des Business Managers erledigst du in wenigen Schritten über die Website https://business.facebook.com/create/ (oben links der Button «Unternehmen erstellen”).
Jeder Mitarbeiter hat einen Business Manager Account, der mit dem privaten Facebook-Profil verknüpft wird. Ich empfehle dir für den Business Manager Nutzer die berufliche E-Mail Adresse zu verwenden, damit dich andere Admins im Business Manager auf der richtigen Mailadresse anschreiben. Nach der ersten Anmeldung im Facebook Business manager musst du deinen BM-Nutzer noch mit deinem privaten Facebook-Profil verbinden.
Das persönliche Facebook-Profil ist Pflicht!
Tatsächlich muss immer das echte persönliche Facebook-Profil verknüpft werden. Das Unternehmen erhält dadurch aber keinen Zugriff auf Informationen über dieses Profil. Sobald der Facebook Business Manager Nutzer gelöscht wird, verliert das Profil den Zugriff auf alle Unternehmens-Assets, bleibt ansonsten aber komplett unberührt.
Gemäss den AGB von Facebook sind Fake-Nutzer und Zweitprofile nicht erlaubt. Sie werden darum recht schnell gesperrt. Auch geteilte Logins wie Unternehmen sie oft verwenden, sind nicht erlaubt.
Beachte, dass ihr im Business-Manager aus Sicherheitsgründen immer mindestens zwei Admin-Nutzer habt. Soll der Facebook Business Manager des Unternehmens verifiziert werden, sind zwei Admins sogar obligatorisch.
Bei Fragen schreib mir an hi@velvet.digital
